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Apresentação de projeto
App de Gestão e Investimento em Imóveis
Redesign completo que transformou um sistema complexo em uma experiência simples e acessível, aumentando a satisfação em 45%.
Figma
UI Design
Desgin System
Prototipagem
UX Research
Contexto
O Smart App foi desenvolvido como uma plataforma digital para simplificar a gestão imobiliária e otimizar o processo de participação em leilões de imóveis. Além do gerenciamento, o app oferece uma calculadora para simulações financeiras, acompanhamento de leilões em diferentes plataformas, acesso a monitorias especializadas e um painel administrativo para controle completo.
Problemas e Desafios
Apesar do crescimento do mercado de leilões imobiliários, muitos usuários enfrentam barreiras:
Principais dores
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Ausência de Design System: falta de consistência visual e maior esforço a cada nova feature.
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Layout antigo e pouco intuitivo: telas carregadas, sem hierarquia clara de informação.
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Excesso de opções e botões: gestores insistem que “tudo é prioridade”, resultando em poluição visual.
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Resistência à simplificação:receio dos gestores em “esconder” recursos, mesmo que isso melhorasse a experiência.
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Perfil dos usuários: grande parte é idosa ou com baixa familiaridade digital, exigindo proximidade com o que já existe para reduzir a curva de aprendizado.
Limitações tecnicas
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Base do sistema já consolidada: dificultava alterações profundas na arquitetura.
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Responsividade incompleta: algumas telas não adaptadas de forma fluida a diferentes dispositivos.
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Falta de métricas implementadas: ausência de rastreamento de eventos limitava a análise de UX.
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Escalabilidade comprometida: sem padronização, cada nova feature aumentava o risco de inconsistências e retrabalho.
Objetivos
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Criar uma solução intuitiva que reunisse todas as etapas da jornada do usuário em leilões.
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Simplificar o processo de análise e cálculo financeiro.
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Oferecer recursos educativos e monitorias para dar suporte a novos investidores.
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Desenvolver um painel administrativo robusto, mas de uso acessível.
Meu papel
Atuei como Product Designer, Colaborei com:
•
Pesquisa e definição da experiência do usuário (UX).
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Mapeamento das jornadas e definição dos principais fluxos.
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Criação da interface (UI) alinhada à identidade do produto.
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Colaboração próxima com desenvolvedores para garantir implementação consistente.
•
Definição de padrões iniciais de design system para escalabilidade futura.
Processo de Design
1º
Pesquisa exploratória sobre o mercado de leilões e análise de concorrentes.
2º
Mapeamento de personas e jornadas para entender necessidades de diferentes perfis (investidores iniciantes, corretores, administradores).
3º
Wireframes e protótipos para validar fluxos principais (cadastro, calculadora, acompanhamento de leilões).
4º
Testes de usabilidade com usuários em protótipo interativo.
5º
Iterações visuais e refinamento de UI, com foco em clareza e consistência.
6º
Entrega para desenvolvimento com documentação de fluxos e componentes.
Soluções criadas
Gerenciador de Imóveis
cadastro, organização e acompanhamento centralizado.
Calculadora de Imóveis
simulação rápida de custos e viabilidade.
Acompanhamento de Leilões
integração com plataformas externas.
Monitorias e Recursos Educativos
suporte ao aprendizado contínuo.
Painel Administrativo
gestão completa de usuários e dados.
Resultados
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Criação de uma plataforma única e integrada para todo o ciclo do leilão imobiliário.
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Fluxos simplificados que reduzem fricção no cadastro e uso inicial.
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Base para coleta de dados via Google Analytics e eventos de engajamento.
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Preparação para métricas de retenção e conversão em versões futuras.
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Fluxos validados em testes com usuários apresentaram 94% de sucesso
Aprendizados e Próximos Passos
Principais aprendizados:
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A importância de criar onboarding guiado, especialmente para usuários iniciantes em leilões.
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Aprendi que simplificar nem sempre é sobre remover recursos, mas sobre priorizar. Essa visão será aplicada nos próximos passos
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A necessidade de design system escalável para garantir consistência em novas features.
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Valor de medir continuamente com funis de conversão e NPS para entender evolução da experiência.
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Preparação para métricas de retenção e conversão em versões futuras.
Próximos passos
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Implementar analytics avançado (funil de conversão, retenção, NPS).
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Expandir as monitorias com recursos interativos.
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Refinar a usabilidade do painel administrativo para corretores com alto volume de imóveis.
Gostou desse case?
Vamos conversar sobre como posso ajudar no seu próximo projeto.